นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 925lot

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 925lot ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะผู้ใช้บริการคาสิโนออนไลน์ของเรา

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ของ 925lot ผ่านทางทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ โดย 925lot ปฏิบัติตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

การใช้บริการของ 925lot ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

925lot เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านหลายช่องทาง ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด และเพศ
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่จัดส่งทางไปรษณีย์ (หากจำเป็น)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
• สำเนาเอกสารแสดงตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับกระบวนการ KYC)
• ข้อมูลที่คุณให้ผ่านช่องทางการติดต่อลูกค้า เช่น แชทสด หรืออีเมล

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติเกม และธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

925lot ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการหลัก: การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และการให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตนและการป้องกันการทุจริต: กระบวนการ KYC การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายไทย รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การบริการลูกค้า: การตอบสนองต่อคำร้องและข้อร้องเรียน การแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การพัฒนาผลิตภัณฑ์: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
• การตลาด (ด้วยความยินยอม): การส่งโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง หากคุณได้ให้ความยินยอมไว้
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: การติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุผู้ที่อาจมีความเสี่ยงและเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม

ภายใต้ PDPA การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ 925lot อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณยอมรับ เช่น การจัดการบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม
• หน้าที่ตามกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายไทยที่ใช้บังคับ รวมถึงกฎหมาย AML และ PDPA
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลเพื่อป้องกันการทุจริต รักษาความปลอดภัยของระบบ และพัฒนาคุณภาพบริการ
• ความยินยอม: การส่งการตลาดหรือการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

925lot จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการภายนอก (ผู้ประมวลผลข้อมูล): บริษัทที่ช่วยดำเนินงานบริการของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ — ซึ่งทั้งหมดผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของคุณ
• หน่วยงานกำกับดูแลและภาครัฐ: เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งศาล เราจะเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
• การป้องกันการทุจริตและความปลอดภัย: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับบริษัทพันธมิตรเพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมฉ้อโกง

925lot เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 925lot จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้เก็บรักษาต่อ

925lot ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
• การเข้ ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ได้รับการเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ภายในสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะตามความจำเป็นของงาน (Need-to-Know Basis) เท่านั้น
• การตรวจสอบระบบ: เราดำเนินการตรวจสอบระบบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและ PDPA อย่างสม่ำเสมอ

925lot ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ภายใต้ PDPA คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 925lot พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการระงับการใช้: ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

925lot ให้บริการเฉพาะผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่ยินยอมให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการหรือสร้างบัญชีบนแพลตฟอร์มของเราโดยเด็ดขาด

เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

925lot ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ 925lot คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลภายใต้กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมของประเทศไทย

925lot ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือกระบวนการทางธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่บังคับใช้ล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ

การที่คุณยังคงใช้บริการ 925lot ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของคุณได้ก่อนวันมีผลบังคับใช้